Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Januar 2024

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Kulturreisen GmbH
Maximilianstraße 42
80539 München
Deutschland

E-Mail: [email protected]

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

2.1 Beim Besuch der Website

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisch Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse

Diese Daten werden temporär in sogenannten Logfiles gespeichert. Die Speicherung erfolgt, um die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

2.2 Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und weitere Angaben) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

2.3 Bei Buchung einer Reise

Für die Abwicklung einer Buchung benötigen wir folgende Daten:

Vollständiger Name
Anschrift
E-Mail-Adresse
Geburtsdatum
Zahlungsinformationen
Ggf. Informationen zu besonderen Anforderungen (z.B. Unverträglichkeiten, Mobilitätseinschränkungen)

Diese Daten verarbeiten wir zur Erfüllung des Reisevertrags sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z.B. Aufbewahrungspflichten nach Handels- und Steuerrecht).

3. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

Sie ausdrücklich eingewilligt haben
Dies zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist (z.B. an Hotels, Transportunternehmen)
Eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch notwendig, andere helfen uns, das Nutzungserlebnis zu verbessern. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

5. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten
Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
Der Verarbeitung zu widersprechen
Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten (Datenportabilität)
Eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen
Sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

7. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Bei Ihrem nächsten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

9. Fragen zum Datenschutz

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an: